Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns hohe Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies erfolgt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer anwendbarer datenschutzrechtlicher Vorschriften.

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Nutzungsvorgänge auf unserer Website unabhängig davon, ob der Zugriff über Desktop-, Tablet- oder Mobilgeräte erfolgt.

2. Verantwortliche Stelle

Unternehmensname: Livcino

Adresse: 2105 EDDY SCANT CITY RD, ARAB, AL 35016, United States

Telefon: +1 206 457 9876

E-Mail: ask@livcino.com

Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:30 – 12:00 Uhr / 13:30 – 18:00 Uhr (CET)

3. Umfang der Datenverarbeitung

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für:

• den Besuch unserer Website
• das Durchsuchen von Inhalten
• Bestell- und Zahlungsprozesse
• Versand- und Lieferabläufe
• Rückgaben und Reklamationen
• die Nutzung von Support- und Kontaktfunktionen

Unsere Dienstleistungen richten sich grundsätzlich ausschließlich an volljährige Personen ab 18 Jahren.

Eine gezielte Erhebung personenbezogener Daten Minderjähriger erfolgt nicht. Sollten entsprechende Daten unbeabsichtigt verarbeitet worden sein, können diese nach entsprechender Prüfung gelöscht oder anonymisiert werden.

4. Kategorien personenbezogener Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Vom Nutzer bereitgestellte Daten

• Vor- und Nachname
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Bestell- und Transaktionsdaten
• Zahlungsbezogene Identifikationsdaten
• Inhalte von Kundenanfragen oder Supportkommunikation

Automatisch erhobene Daten

• IP-Adresse
• Browsertyp und Browserversion
• Geräte- und Betriebssysteminformationen
• Zugriffszeitpunkte
• besuchte Seiten und Nutzungsverhalten
• technische Informationen zu Cookies und lokalen Einstellungen

Eine gezielte Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich nicht.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Durchführung und Abwicklung von Bestellungen
• Zahlungsbearbeitung
• Versand und Lieferung
• Bearbeitung von Rückgaben und Reklamationen
• Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen oder Serviceanfragen
• technische Bereitstellung und Stabilität der Website
• Betrugsprävention und Systemsicherheit
• Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und Funktionalität
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Eine Nutzung personenbezogener Daten zu Werbe- oder Marketingzwecken erfolgt ausschließlich auf Grundlage gesetzlicher Vorgaben oder einer ausdrücklichen Einwilligung.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 DSGVO:

• Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• berechtigtes Interesse an Sicherheit, Stabilität und Optimierung unserer Dienstleistungen
• Einwilligung bei optionalen Funktionen wie Analyse- oder Marketing-Cookies

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien zur Bereitstellung grundlegender Funktionen und zur Verbesserung der Nutzererfahrung.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies dienen insbesondere:

• der Warenkorbfunktion
• Login- und Sicherheitseinstellungen
• Speicherung individueller Einstellungen
• Stabilität des Checkout-Prozesses

Optionale Cookies

Analyse-, Statistik- oder personalisierte Cookies werden ausschließlich nach vorheriger Zustimmung aktiviert.

Beim erstmaligen Besuch unserer Website wird ein entsprechendes Cookie-Hinweisfenster angezeigt. Einwilligungen können jederzeit angepasst oder widerrufen werden.

Die Deaktivierung einzelner Cookies kann die Funktionalität bestimmter Bereiche der Website einschränken.

8. Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt.

Hierzu gehören insbesondere:

• TLS-/SSL-Verschlüsselung
• geschützte Serversysteme
• Zugriffsbeschränkungen
• Sicherheitsüberwachungen
• regelmäßige technische Prüfungen
• interne Datenschutzmaßnahmen

Mitarbeitende mit Zugriff auf personenbezogene Daten werden regelmäßig hinsichtlich Datenschutz und Vertraulichkeit sensibilisiert.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.

9. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies:

• zur Vertragserfüllung,
• für Zahlungsabwicklungen,
• für Liefer- und Versandprozesse,
• zur technischen Bereitstellung der Website,
• oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikunternehmen
• Hosting- und IT-Dienstleister
• technische Supportdienstleister
• Behörden im Rahmen gesetzlicher Anforderungen

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu nicht relevanten Zwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

10. Internationale Datenübermittlung

Sofern personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet oder gespeichert werden, erfolgt dies ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO.

Zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus können geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Schutzmaßnahmen eingesetzt werden.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies:

• für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist,
• gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen,
• oder berechtigte Interessen dies erfordern.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit dies technisch und rechtlich möglich ist.

12. Datenschutzvorfälle

Sollte es trotz der getroffenen Sicherheitsmaßnahmen zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, erfolgt eine Bewertung des jeweiligen Risikos.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden zuständige Behörden sowie betroffene Personen innerhalb der vorgesehenen Fristen informiert.

13. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können jederzeit an folgende Kontaktadresse gerichtet werden:

E-Mail: ask@livcino.com

Darüber hinaus besteht das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig einzusehen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.