Zahlungsmethoden

1. Verfügbare Zahlungsarten

Für Bestellungen stehen derzeit ausgewählte elektronische Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die konkret verfügbaren Optionen werden im Bestellprozess angezeigt und können je nach Situation variieren.

Zu den unterstützten Zahlungsmethoden zählen insbesondere

• Visa
• MasterCard

Die Abrechnung erfolgt in der im Checkout angezeigten Währung. Andere Zahlungsformen wie Nachnahme Barzahlung klassische Überweisung oder digitale Währungen sind aktuell nicht vorgesehen.

2. Sicherheit bei Zahlungsvorgängen

Während des Bezahlvorgangs werden technische Maßnahmen eingesetzt um die Sicherheit sensibler Daten zu erhöhen.

Dazu gehören unter anderem

• Verschlüsselung der Datenübertragung über TLS oder SSL Verfahren
• Abwicklung über zertifizierte externe Zahlungsanbieter
• keine Speicherung vollständiger Kartendaten wie Kartennummer Gültigkeitsdatum oder Sicherheitscode

Trotz moderner Sicherheitsstandards kann ein Restrisiko bei Online Transaktionen nicht vollständig ausgeschlossen werden.

3. Transparenz von Preisen und Gebühren

Alle kostenrelevanten Angaben werden vor Abschluss der Bestellung übersichtlich dargestellt.

Dies umfasst in der Regel

• Produktpreise gemäß Auswahl
• anwendbare Steuern etwa MwSt sofern zutreffend
• Versandkosten abhängig von Lieferadresse

Bei Nutzung des Delivered Duty Paid Modells können Importabgaben bereits im Gesamtbetrag enthalten sein sodass keine zusätzlichen Zahlungen bei Lieferung erforderlich sind.

4. Ablauf der Zahlung

Der Zahlungsvorgang erfolgt in mehreren Schritten die im Bestellprozess klar geführt werden.

Typischer Ablauf

• Überprüfung der ausgewählten Artikel sowie Lieferadresse
• Auswahl der gewünschten Zahlungsmethode
• Eingabe der erforderlichen Zahlungsdaten
• Bestätigung und Übermittlung der Zahlung

Nach erfolgreicher Transaktion wird eine Bestellbestätigung bereitgestellt. Sollte die Zahlung nicht abgeschlossen werden können besteht die Möglichkeit eine alternative Karte zu verwenden oder Unterstützung anzufordern.

5. Rückerstattungen

Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Wichtige Hinweise

• das verwendete Zahlungsmittel sollte weiterhin aktiv sein
• die Bearbeitungsdauer hängt von Zahlungsdienstleister und Bank ab
• die tatsächliche Gutschrift kann mehrere Werktage in Anspruch nehmen

Falls innerhalb eines angemessenen Zeitraums keine Rückzahlung sichtbar ist empfiehlt sich zunächst eine Rücksprache mit dem jeweiligen Kartenanbieter gefolgt von einer Kontaktaufnahme zur weiteren Klärung.

6. Kontakt und Unterstützung

Adresse 2105 EDDY SCANT CITY RD ARAB AL 35016
Telefon +1 206 457 9876
E Mail ask@livcino.com
Servicezeiten Montag bis Freitag 09 30 12 00 sowie 13 30 18 00 CET